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一個團隊之所以無法進行有效協作,很重要的原因是缺乏信任。因為缺乏信任,往往導致大家無法開誠布公地探討問題,溝通中要么刻意保持和諧,要么產生破壞性的沖突,導致團隊無法掌控沖突。武漢企業管理培訓就可以提升團隊協作意識和能力,當一個團隊無法建立起有建設性的沖突時,大家的承諾程度是很低的,要么無法達成共識,要么只是達成了表面的共識,其實是貌合神離的,每個人都在看似統一的表象下各懷心思。
如果是這樣的承諾狀態,很顯然,事情往往會往不利的方向發展,要么偏離方向,要么執行效果不盡如人意,因為這種情況下,團隊成員人人都更容易逃避責任,而不是去承擔責任。
導致結果做得如何,沒有人去關心與關注。忽視結果,會讓這個團隊沒法取得積極的結果,其后果就是降低對團隊的評價,更加劇了對團隊的不信任感,人人只關心自己,無法產生協同增效。這樣的團隊,一定會因為士氣的低落,執行力的下降以及糟糕的結果而分崩離析。
通過以上的描述,我們可以找到清晰的脈絡,那就是團隊協作的五大障礙:喪失信任-懼怕沖突-缺乏承諾-逃避責任-忽視結果。作為一個真實的團隊領導人,需要高度關注這五大障礙,采取積極有效的舉措來將這五個障礙進行克服,把團隊打造成為:建立信任-掌控沖突-做出承諾-承擔責任-關注結果。
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